Versand & Retouren

Wie hoch sind die Versandkosten für Ersatzteile?

Bei Bestellungen über den Online-Shop beträgt die Auftragspauschale 10,75 CHF (inkl. MwSt).

 

Wie gehe ich vor, wenn ich ein bestelltes Ersatzteil zurückschicken möchte?

Wenn Sie eine Lieferung beanstanden möchten, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich (spätestens innerhalb von 15 Tagen) an unsere Service-Hotline:

 

Tel: +41 (0) 44 847 15 11*

E-Mail: Aftersales.Service@de.bosch.com

Mo - Fr: 8 – 17 Uhr

(* zum Ortstarif)

 

Falls eine Rücksendung notwendig sein sollte, senden Sie die Ware bitte mit einer Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung an folgende Adresse:

 

Robert Bosch AG

Verkauf Elektrowerkzeuge

Bau 102 / 1. Stock

z. H. Kundendienst

Luterbachstr. 10

CH-4528 Zuchwil

 

Beachten Sie dazu auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.