GYIK

Rendelni az online webáruházunkon keresztül lehet (online alkatrészek). A készülék megnevezése vagy a készülék típusszáma szerint válassza ki a keresett készüléket. Mindkét adat a készülék típustábláján található.

Az alkatrész katalógusban megtalálja a készülékeink robbantott ábráit. Itt nagyon könnyen megtalálhatja a szükséges alkatrészt. Készítse elő a készülék típustábláján lévő típusszámot vagy a kereskedelmi nevét. A megfelelő alkatrész gyors kikereséséhez írja be ezt a számot a keresőmezőbe.

Sajnos a telefonos megrendelés nem lehetséges. Amennyiben az online webáruházon rögzítendő megrendeléssel problémája lenne, a rendelést e-mailben adhatja le az info.bsc@hu.bosch.com e-mail címen.

Több oka is lehet:
• Lehet, hogy tartozékról van szó, nem alkatrészről.
• A szükséges rész egy alkatrész csoporthoz tartozik. Ebben az esetben csak az egész csoportot lehet megrendelni.
• A kért alkatrész nem áll rendelkezésre, vagy már nem elérhető. További információ az ügyfélszolgálaton keresztül szerezhető be.

Az alkatrészek a készülék szilárd részei. A készülék alap kiszereléséhez tartoznak - ezek nélkül a készülék működésképtelen. Alkatrészek például: fogasszíjak, csavarok, orsók, szénkefe készletek stb. A tartozékok kiterjesztik a készülék működését, vagy olyan kiegészítők, amelyek nélkül az elektromos kéziszerszám probléma nélkül működhet. A tartozékok közé tartozik például a fűrészlap, tok, kiegészítő fogantyú, csiszolópapír, fúrók stb.

Alkatrészeink csak Magyarországon belül szállíthatók.

A megrendelés elvégzése után egy visszaigazoló e-mailt fog kapni.

A szállítmányt utánvéttel, készpénzben, vagy kártyával közvetlenül a webáruházunkban lehetséges kifizetni.

Ha a megrendelés összege kevesebb, mint 12.700 Ft (ÁFA-val), akkor 2.540 Ft díjat számítunk fel (ÁFA-val).

A szállítást a GLS futárszolgálat biztosítja.