Commandes & retours

A combien s'élèvent les frais d'expédition pour les pièces détachées?

Pour toute commande effectuée en ligne, les frais de port s'élèvent à 10,75 CHF TTC.

Comment faire pour renvoyer une pièce détachée que j'ai commandée?

Si vous souhaitez réclamer une livraison, veuillez SVP contacter le plus rapidement possible (dans un délai maximum de 15 jours) notre service clients au:

Tél. : +41 (0) 44 847 15 12*
Mail: Aftersales.Service@de.bosch.com
Du lundi au vendredi: de 8 h à 17 h
(* tarif de la communication locale)

Si un retour est nécessaire, veuillez renvoyer la marchandise avec une copie du bon de livraison ou de la facture à l'adresse suivante:

Robert Bosch AG
Verkauf Elektrowerkzeuge
Bau 102 / 1. Stock
z. H. Kundendienst
Luterbachstr. 10
CH-4528 Zuchwil

Veuillez noter nos conditions générales de vente.