Commandes & retours

A combien s'élèvent les frais d'expédition des pièces détachées ?

Pour les commandes effectuées en ligne, un montant fixe de 7,50 € (TVA incluse) est facturé.

Ces coûts comprennent également l’emballage et la livraison expresse grâce auxquels nous vous assurons que votre pièce sera livrée en bon état le jour ouvrable suivant.

Comment dois-je procéder pour renvoyer une pièce détachée commandée?

Si vous n'avez pas besoin de cette pièce détachée ou si vous avez commandé une mauvaise pièce, vous devez remplir le document de retour et nous le renvoyer dans les  2 semaines. Nous vous contacterons concernant le déroulement du retour.

Le document de retour est à envoyer à https://shop.bosch-do-it.com/be/fr/service/retour

Contact hotline:
Tel.: 02 / 588 05 90
Du lundi au vendredi: de 8 h à 17 h